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Políticas y privacidad

Última actualización: 1 de Enero de 2026

 

En Cumaru Boutique, respetamos tu privacidad y protegemos la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) en Perú.

 

Lea atentamente la presente Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta que se recopile, use y divulgue su información tal como se describe en la presente Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.

 

  1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestra tienda:

 

Datos personales: Nombre, apellido, correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.

 

Datos de pago: No almacenamos información de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados por pasarelas seguras como PayU, Mercado pago, etc.

 

Datos de navegación: Cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y datos analíticos.

 

  1. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

 

Procesar y enviar tus pedidos.

 

Enviarte información sobre tu compra.

 

Responder consultas y brindar soporte.

 

Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en la tienda.

 

Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

 

  1. Protección y almacenamiento de datos

Nos comprometemos a proteger tu información con medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas de datos.

 

Tus datos son almacenados en TiendaDA y en nuestras bases de datos internas, con acceso restringido sólo a personal autorizado.

 

  1. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información con terceros, salvo en los siguientes casos:

 

Servicios de pago y envío para procesar tu compra.

 

Obligaciones legales con autoridades competentes.

 

  1. Derechos del usuario

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

 

Acceder a tu información personal.

 

Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos.

 

Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines.

 

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: cumaruboutiqueventas@gmail.com

 

  1. Uso de cookies

Usamos cookies para mejorar la navegación y personalizar tu experiencia. Puedes gestionarlas en la configuración de tu navegador.

 

Usamos Cookies para operar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (lo que incluye recordar sus acciones y preferencias), así como para realizar informes y estadísticas y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen Cookies en nuestro Sitio para personalizar mejor los servicios, productos y la publicidad de nuestro Sitio y otros sitios web.

 

  1. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web.

 

  1. Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas online operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o que no están bajo nuestro control, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentra en ellos. La información que usted proporcione en sitios públicos o semipúblicos, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales externas, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de dichas plataformas externas, sin limitación en cuanto a su uso por nuestra parte o por la de terceros. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola, ningún tipo de promoción del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, excepto el divulgado en los Servicios.

 

  1. Seguridad y retención de su información

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, por lo que no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, es posible que la información que nos envíe no esté segura mientras esté en tránsito. Por lo tanto, recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicar información sensible o confidencial.

 

El tiempo de conservación de su información personal depende de diferentes factores, como, por ejemplo, si necesitamos la información para mantener su cuenta, prestar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

 

  1. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a:

📧 Correo: cumaruboutiqueventas@gmail.com

📍 Dirección: Av. Alfredo Mendiola 3471. Galería Plaza Dolaris. Tienda A3-A4 Tercer piso. Los Olivos.

📞 Teléfono:

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